نحن في "أُعجوبة" (Ojuba)، المُشغِّلة لموقع ojuba.net، نحرص على خصوصية زوارنا وعملائنا، ونلتزم بحماية أي بيانات شخصية تصل إلينا عبر هذا الموقع. توضّح هذه السياسة نوع البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، ومع من قد نشاركها، وما هي حقوقك تجاهها.
باستخدامك لموقع ojuba.net، فإنك توافق على الممارسات الموضّحة في هذه السياسة.
1. من نحن
"أُعجوبة" (Ojuba) هي الجهة المطوّرة لسكربت إدارة مواقع (نظام إدارة محتوى) يُعرَض ويُوزَّع عبر موقع ojuba.net. لأي استفسار يخص هذه السياسة أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر بيانات الاتصال الواردة في نهاية هذه الصفحة.
2. البيانات التي نجمعها
قد نجمع الأنواع التالية من البيانات عند تفاعلك مع موقعنا:
أ. بيانات تقدّمها أنت مباشرة:
- الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال عند تعبئة نموذج التواصل أو طلب استفسار.
- البريد الإلكتروني عند الاشتراك في نشرتنا البريدية.
- أي بيانات تُدخلها عند التواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني أو أي قناة تواصل أخرى معروضة على الموقع.
- بيانات الدفع (مثل رقم البطاقة) عند شراء السكربت أو أي خدمة مدفوعة — وتجدر الإشارة إلى أن هذه البيانات لا تُخزَّن على خوادمنا مطلقاً، بل تُعالَج مباشرة عبر بوابة الدفع الإلكتروني المعتمَدة (طرف ثالث مستقل).
ب. بيانات تُجمَع تلقائياً:
- عنوان IP، نوع المتصفح ونظام التشغيل، الصفحات التي تزورها، وتاريخ ووقت الزيارة.
- بيانات الاستخدام العامة عبر ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) وأدوات التحليل، كما هو موضّح في القسم الخاص بالكوكيز أدناه.
ج. بيانات تقنية عند استخدام السكربت:
- إن قمت بتنزيل السكربت أو تفعيل ميزة التحقق التلقائي من التحديثات ضمن لوحة تحكم نسختك المُثبَّتة، فقد يُرسل خادمك طلبًا تقنيًا بسيطًا (لا يحتوي بيانات شخصية) للتحقق من وجود إصدار أحدث — لا نجمع من خلال هذه الآلية أي بيانات عن محتوى موقعك أو زواره.
3. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
- الرد على استفساراتك وطلبات الدعم الفني.
- إتمام عمليات الشراء وإرسال ما يلزم من فواتير أو تأكيدات.
- إرسال النشرة البريدية (تحديثات، إصدارات جديدة، محتوى تعريفي) لمن اشترك بها فقط.
- تحسين الموقع وتجربة المستخدم وتحليل أنماط الاستخدام.
- حماية الموقع من الاستخدام غير المشروع أو محاولات الاختراق أو إساءة الاستخدام.
- الالتزام بأي متطلبات قانونية أو نظامية معمول بها.
لا نستخدم بياناتك الشخصية لأي غرض آخر غير ما هو موضّح أعلاه دون الحصول على موافقتك الصريحة.
4. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لعدة أغراض منها:
- تذكّر تفضيلاتك (مثل اللغة المختارة).
- تحليل حركة الزوار وتحسين أداء الموقع.
- تمكين بعض الوظائف التقنية الأساسية لعمل الموقع بشكل صحيح.
يمكنك التحكم بملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات متصفحك، مع العلم أن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
5. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف كان. قد نشارك بياناتك في الحالات المحدودة التالية فقط:
- بوابات الدفع الإلكتروني: عند إتمام عملية شراء، تُعالَج بيانات الدفع مباشرة عبر مزود خدمة الدفع، وفق سياسة الخصوصية الخاصة به.
- مزودو الاستضافة والبريد الإلكتروني: الجهات التقنية التي نعتمد عليها لتشغيل الموقع وإرسال الرسائل الإلكترونية، والملزَمة بالحفاظ على سرية البيانات.
- متطلبات نظامية: إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو أمر قضائي أو لحماية حقوقنا القانونية.
جميع الأطراف المذكورة أعلاه ملزَمة تعاقديًا بحماية بياناتك واستخدامها فقط للغرض المحدَّد.
6. أمن البيانات
نتّخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرَّح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام، إلا أنه لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي نقل بيانات عبر الإنترنت بنسبة 100%.
7. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضّحة في هذه السياسة، أو للوفاء بأي التزامات قانونية أو محاسبية، ثم يتم حذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.
8. حقوقك
يحق لك في أي وقت:
- طلب الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
- طلب حذف بياناتك، ما لم يكن هناك التزام قانوني يمنع ذلك.
- إلغاء الاشتراك في النشرة البريدية في أي وقت عبر الرابط المرفق بكل رسالة، أو بالتواصل معنا مباشرة.
- الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض تسويقية.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر بيانات الاتصال أدناه.
9. خصوصية الأطفال
موقعنا غير موجَّه للأطفال دون سن 18 عاماً، ولا نجمع عمدًا بيانات شخصية من قاصرين. إذا تبيّن لنا أننا جمعنا بيانات عن قاصر دون موافقة ولي الأمر، سنعمل على حذفها فورًا.
10. روابط لمواقع أخرى
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية (مثل حسابات التواصل الاجتماعي أو بوابات الدفع، او الأشخاص والجهات الداعمين لمشروع أُعجوبة). نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بتلك المواقع، وننصح بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بكل موقع تزوره.
11. التعديلات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس أي تغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية. سيُنشَر أي تحديث على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ "آخر تحديث" أعلاه، وننصحك بمراجعتها بشكل دوري.
12. التواصل معنا
إذا كان لديك أي سؤال أو استفسار بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يُرجى التواصل معنا عبر:
- نموذج التواصل على الموقع: ojuba.net